Downloads und Vorlagen getrennt (und neue Beschwerdemailvorlage)

Wir haben ein bisschen unsere Navigation aufgeräumt und die Suche nach unseren Downloads und Vorlagen haben nun ein Ende!

Außerdem gibt es in den Vorlagen nun auch ein Beschwerdeformular, falls eine Seite versäumt hat, diverse Anredemöglichkeiten anzubieten. Diese sind seit 2017 verpflichtend und darauf könnt ihr die Webseite/den Shop hinweisen.